DAFTAR ISI
DESKRIPSI TRAINING PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT
Training Professional Communication & Effective Secretary Management sangat penting dalam mendukung kelancaran operasional dan profesionalisme organisasi. Peran sekretaris dan staf administrasi tidak hanya sebatas pekerjaan administratif, tetapi juga sebagai penghubung utama komunikasi antara pimpinan, karyawan, dan pihak eksternal. Melalui training ini, peserta akan dibekali keterampilan komunikasi profesional yang efektif, etika berkomunikasi, pengelolaan informasi, serta kemampuan mengelola agenda, dokumen, dan korespondensi secara sistematis. Training ini juga membantu meningkatkan kepercayaan diri, ketepatan penyampaian pesan, serta kemampuan menangani berbagai situasi kerja dengan sikap profesional. Dengan komunikasi yang baik dan manajemen kesekretariatan yang efektif, kesalahan komunikasi dapat diminimalkan, produktivitas meningkat, dan citra organisasi menjadi lebih positif. Oleh karena itu, training ini menjadi investasi penting untuk meningkatkan kualitas layanan administrasi dan mendukung kinerja pimpinan secara optimal.
TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT
Berikut tujuan Training Professional Communication & Effective Secretary Management:
- Meningkatkan kemampuan komunikasi profesional secara lisan dan tertulis di lingkungan kerja.
- Membekali peserta dengan keterampilan manajemen kesekretariatan yang efektif dan terorganisir.
- Meningkatkan kemampuan dalam mengelola korespondensi, dokumen, dan arsip secara sistematis.
- Mengembangkan keterampilan etika komunikasi dan pelayanan profesional kepada pimpinan serta pihak eksternal.
- Meningkatkan kepercayaan diri dan sikap profesional dalam menjalankan peran sekretaris.
- Membantu peserta mengelola waktu, agenda, dan prioritas kerja secara efisien.
- Meningkatkan koordinasi dan hubungan kerja yang harmonis antara pimpinan dan tim.
- Mendukung peningkatan produktivitas serta citra profesional organisasi.
LIST MATERI TRAINING PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT
Berikut list materi Training Professional Communication & Effective Secretary Management:
-
Peran dan tanggung jawab sekretaris profesional
-
Komunikasi profesional di lingkungan kerja
-
Teknik komunikasi lisan dan tertulis yang efektif
-
Etika komunikasi dan pelayanan prima
-
Manajemen korespondensi dan surat menyurat
-
Pengelolaan dokumen dan sistem kearsipan
-
Manajemen waktu dan pengelolaan agenda pimpinan
-
Teknik penyusunan laporan dan notulen rapat
-
Komunikasi internal dan eksternal organisasi
-
Penggunaan media komunikasi dan teknologi perkantoran
-
Penanganan tamu, telepon, dan janji temu secara profesional
-
Manajemen informasi dan kerahasiaan data
-
Personal branding dan sikap profesional sekretaris
-
Problem solving dan penanganan situasi kerja
-
Studi kasus dan praktik terbaik manajemen kesekretariatan
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT
Berikut peserta yang membutuhkan Training Professional Communication & Effective Secretary Management:
- Sekretaris pimpinan dan sekretaris manajemen
- Staf administrasi dan office administration
- Personal assistant (PA) dan executive assistant
- Staf general affairs dan tata usaha
- Karyawan front office dan customer service
- Staf humas dan komunikasi internal
- Karyawan yang sering berinteraksi dengan pimpinan dan pihak eksternal
- Karyawan baru di bidang administrasi dan kesekretariatan
- Profesional yang dipersiapkan untuk posisi sekretaris atau asisten pimpinan
- Aparatur instansi pemerintah dan BUMN
- Karyawan perusahaan swasta di berbagai sektor
- Siapa saja yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi profesional dan manajemen kesekretariatan
INSTRUKTUR / TRAINER
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal Informasi Training Tahun 2026
- jTraining Bulan Januari : 20 – 21 Januari 2026
- Training Bulan Februari : 24 – 25 Februari 2026
- Training Bulan Maret : 05 – 06 Maret 2026
- Training Bulan April : 23 – 24 April 2026
- Training Bulan Mei : 19 – 20 Mei 2026
- Training Bulan Juni : 23 – 24 Juni 2026
- Training Bulan Juli : 23 – 24 Juli 2026
- Training Bulan Agustus : 27 – 28 Agustus 2026
- Training Bulan September : 15 – 16 September 2026
- Training Bulan Oktober : 20 – 21 Oktober 2026
- Training Bulan November : 17 – 18 November 2026
- Training Bulan Desember : 15 – 16 Desember 2026
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI PELATIHAN
REGULER TRAINING
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI PELATIHAN
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Infotraining Indonesia
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 2 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta. Bagi calon Peserta Pelatihan dimohon untuk Melakukan Konfirmasi terlebih dahulu H-7 sebelum pelatihan berlangsung agar tidak terjadi miskomunikasi. Kerugian yang ditimbulkan akibat miskomunikasi baik biaya tiket, akomodasi hotel dan outline materi yang tidak sesuai bukan merupakan tanggung jawab kami





